Preguntas Frecuentes
Adquiera su colchón en 5 simples pasos:
- En nuestra tienda virtual escoja el colchón y elija el tamaño de su preferencia.
- Dar clic en “añadir al carrito”.
- Eche un vistazo a los complementos que harán su descanso aún más placentero y agregue los que necesite.
- De clic al carrito de compras que está en la parte superior de la página y finalice su compra.
- Complete los detalles de facturación y clic en realizar pedido.
En unos momentos un asesor se comunicará con usted para confirmar su pedido y muy pronto estará disfrutando de un descanso inigualable.
Cuando se pregunta cuál colchón es mejor si de resortes o de espuma, se podría decir que cualquiera de los dos es buena opción siempre y cuando cumpla con los siguientes puntos a su favor: firmeza, ergonomía y adaptabilidad.
Por lo tanto, si el colchón es lo suficientemente firme para dar el soporte necesario a su cuerpo sin que se hunda de manera irregular y según las especificaciones del modelo. Si el colchón se adapta a su cuerpo ayudando a eliminar los puntos de presión. Si el colchón le da soporte a su zona lumbar y además se adapta a la forma de su cuerpo alineando su columna. Es una buena opción.
No importa si es 100% espuma. Desde luego debe tener la capacidad de peso correspondiente.
Como dijimos anteriormente, si el colchón es de resortes y es firme, es recomendable que tenga pillow top o eurotop, para dar mayor confort y que se adapte mejor a su cuerpo.
Es posible que desee saber los diferentes tamaños de colchones en Costa Rica porque quiere comprar colchón nuevo. También puede ser porque necesita adaptar su cama o cubrecamas. De todas formas, hemos creado este artículo para explicarle sobre las diferentes medidas de los colchones.
Esperamos que le sirva para salir de dudas y elegir el mejor colchón para usted y su familia.
Tamaños de los colchones:
Colchones de cuna
Las medidas de los colchones para su bebé manejan un tamaño estándar que se acomoda a los encierros y cunas comerciales. Las dimensiones son de 65 cm. x 125 cm. x 3 pulgadas.
Tamaño Individual
El colchón tamaño individual también es conocido como Twin. Las medidas son de 100 cm x 190 cm.
Tamaño Matrimonial
Un colchón de tamaño matrimonial es el más conocido; sin embargo, además se le suele llamar full. El tamaño de un colchón matrimonial es de 140 cm. x 190 cm.
Tamaño Queen
Las medidas de un colchón tamaño queen es de 152 cm. x 200 cm. Donde el ancho del colchón es 152 cm. y el largo 2 metros.
Tamaño King
Un colchón tamaño king tiene medidas de 200 cm. x 200 cm. es decir, 2 metros por 2 metros.
Tamaños de Colchones de medida especial
Si su cama tiene una medida especial también se hacen colchones a la medida. Para eso es necesario tomar las medidas exactas de su cama, ojalá en centímetros, y llevarlas a la colchonería más cercana.
Comprar un colchón nuevo es un procedimiento que requiere de sumo cuidado.Sobre todo porque puede llegar a ser una gran inversión y puede afectar el estilo de vida, sobre todo porque se pasa un tercio del día durmiendo.
Para ello hemos decidido darle los tips que no puede ignorar a la hora de comprar colchón. Nos interesan nuestros clientes y queremos que estén satisfechos.
Pruebe el colchón antes de comprarlo
Acostarse en el colchón por al menos 10 o 15 minutos le ayudará a percibir el nivel de firmeza del colchón. No se preocupe por lo que otras personas piensen ni se sienta incómodo. Los vendedores saben que probar un colchón es parte del proceso.
Recuerde, debe ser acostarse completa y cómodamente, no está de más decir que con solo sentarse no le será de gran ayuda.
Busque un nivel de consistencia al que esté acostumbrado
Algo muy importante: El nivel de firmeza no siempre determina la capacidad de peso que puede soportar un colchón.
Así las cosas, si un colchón es de consistencia media o suave, también puede darle el soporte que usted necesita para dormir bien.
Si siempre ha dormido en colchones firmes y no le han dado problemas, compre uno firme. Si por el contrario, prefiere uno con una consistencia media o suave, compre uno que se amolde a su cuerpo.
Por lo tanto, comprar un colchón con una consistencia a la que esté acostumbrado le va a facilitar mucho la compra y su cuerpo se sentirá bien sin necesidad de pasar por un proceso de adaptación complejo.
Tome en cuenta la capacidad de peso
Los colchones están hechos para soportar diferentes niveles de peso. El peso es por persona.
Un topper de memory foam
Si por alguna razón compró un colchón que le resulta demasiado firme para su gusto y desea mayor confort, adquiera un topper de memory foam para proporcionarle la suavidad que necesita.
Los toppers son espumas de 4 pulgadas con memory foam que se colocan sobre el colchón firme.
Con resortes o sin resortes
Un colchón con resortes tendrá más duración que uno sin resortes, además la consistencia puede ser diferente. Si su antiguo colchón era con resortes le animamos a que continúe durmiendo sobre un colchón que los tenga.
Asimismo, también es cuestión de presupuesto, ya que los colchones sin resortes pueden ser más accesibles para su bolsillo.
También hay colchones de alta gama como el Chiropractic Plus que es de espuma de alta densidad y latex natural, proporcionando una sensación inigualable.
Lo que diga el terapeuta
Si padece de la espalda no nos cansamos de decir, pídale consejo al fisioterapeuta. No se deje ir solo por el nombre del colchón o el precio, su espalda y su bienestar lo valen.
No se deje ir solo por el precio
Pasamos durmiendo un tercio de nuestras vidas si nos va bien. Además, el descanso es ese momento durante el cual el cuerpo se recupera de un día duro de trabajo.
Invertir en un buen colchón le garantizará bienestar y un estilo de vida mejor.
Además, el color o la apariencia tampoco son determinantes, recuerde que su colchón pasará cubierto por un cubre colchón y una sobrecama el 99% de tiempo.
Esto es totalmente normal, ya que el colchón está hecho para soportar el peso de una persona distribuido a lo largo del colchón, si se ejerce todo el peso en un mismo punto los resortes y la espuma bajan proporcional al peso.
Lo importante es que cuando la persona se levanta el colchón regresa a la normalidad.
Cuando el colchón es de firmeza media – baja es normal que reaccione al peso que debe soportar, por lo que al acostarse el colchón baja y al levantarse vuelve a la normalidad.
Un consejo útil es rotar el colchón cada 3 meses para que la impresión corporal no se acentúe en el colchón.
Recuerde antes de adquirir un colchón que este sea apto para su peso.
La Colchonería ofrece colchones que soportan desde 65 kg por persona hasta 110 kg por persona.
Muchas veces cuando vamos a comprar un colchón y nos sentarnos en el colchón para probarlo, esto no nos asegura que el colchón tenga las características que nos gustan, es importante acostarse en el colchón unos minutos para sentir sus propiedades.
También es común escogerlo por características como el color o precio, lo cual es un error, ya que el color no es lo más importante, recordemos que probablemente lo vamos a cubrir con una sabana. Con respecto al precio tome en cuenta que pasamos muchas horas de nuestra vida sobre nuestro colchón y que es una inversión a largo plazo, así que, en la medida de sus posibilidades no se deje llevar por el más económico sino por el más confortable.
Asegúrese que cuando compra un colchón este le brinde la firmeza que a usted le gusta y valore aspectos como la espuma, pillo top y peso de resistencia máximo del colchón.
Recuerde que pasamos gran parte de nuestra vida durmiendo, dedique tiempo y recursos a escoger el mejor colchón.
Por otra parte, si acaba de cambiar su colchón es común que los primeros días sienta la diferencia e incluso extrañe su colchón antiguo, dele una oportunida a su colchón nuevo y espere unos días como preriodo de adaptación, pronto vera que el cambio fue lo mejor para su descanso y salud.
La cama es muy importante en la vida útil del colchón.
Es común encontrar promociones de cama con colchón, lo cual es muy conveniente, sin embargo, asegúrese de que la cama no tenga tornillos que puedan romper el colchón y tome en cuenta que el colchón debe estar sobre una superficie dura y lisa, por lo que si la cama cuenta con pocas tablas o es de tubos debe poner una lámina lisa de madera u otro material que le dé soporte al colchón.
Si tiene problemas de dolor de cuello o espalda consulte a su médico antes de adquirir un colchón.
Pregúntele a su médico cuál es el mejor colchón para usted (suave, firme o extra firme). Ya sabiendo esto, pruebe los colchones detenidamente hasta encontrar el que le brinde mayor confort.
En La Colchonería tenemos variedad de colchones que le ayudan a mejorar su descanso y su salud.
En La Colchonería ofrecemos colchones con características especiales e innovadoras donde usted nunca va a sentir los resortes del colchón, sin embargo, el mercado nos pide también colchones de gama baja que por su valor son mucho más sencillos.
Si usted tiene alguno de estos colchones de gama baja puede estar tranquilo que la garantía siempre va a cubrir la unidad resortal.
Un tip para darle más confort a su colchón de gama baja es utilizar una sobrecama acolchada, también puede usar doble sobrecama o bien existen forros de colchón acolchados a buen precio que son muy útiles en estos casos.
- Nunca amarre su colchón para transportarlo o guardarlo, esto podría deformarlo.
- Coloque el colchón sobre una superficie dura y lisa, NO lo instale en una base de tablas separadas o tubos.
- Por ningún motivo fume o deje velas encendidas cerca de su colchón.
- No exceda el peso de resistencia máximo de su colchón.
- No deje cerca del colchón objetos punzo cortantes que lo puedan rasgar.
- No derrame ningún líquido sobre su colchón.
- No lave su colchón.
- No arrastre su colchón.
- Cubra el colchón con un protector o sabana.
- No salte sobre su colchón.
- No coloque objetos calientes sobre su colchón.
- No planche sobre su colchón.
- Rote su colchón cada tres meses
En La Colchonería estamos comprometidos con mejorar su descanso, por lo que ofrecemos amplia garantía y respaldo del fabricante.
Colchones de Resortes
La Garantía cubre la unidad resortal. Esto quiere decir que en condiciones óptimas de uso cualquier daño en la unidad resortal es avalado por el fabricante; así mismo la garantía cubre defectos de fabrica en los primeros 6 meses de uso como costuras sueltas o problemas con la espuma.
Colchones 100% de espuma
La Garantía cubre la espuma del colchón. Esto quiere decir que en condiciones óptimas de uso un hundimiento en la espuma es avalado por el fabricante. Así mismo la garantía cubre defectos de fabrica en los primeros 3 meses de uso como costuras sueltas
Para su tranquilidad en todos los casos nos apegamos a legislación costarricense sobre los derechos del consumidor y las garantías.
No lleve su colchón a la tienda, espere a que lo visite nuestro técnico; esto le evitara incurrir en gastos de tiempo y dinero.
En La Colchonería exigimos a nuestro proveedor la mejor calidad, gramajes altos y consistencia, por lo que ofrecemos a nuestros clientes un colchón con la mejor tela del mercado.
Sin embargo, al ser la tela la parte expuesta del colchón es propensa a dañarse por factores como: la humedad, el exceso de calor, objetos que la rasgan, roce con superficies ásperas, derrames de líquidos y otros elementos fuera de nuestro control. Por lo que la garantía no cubre estos daños.
Para el cuidado de la tela le recomendamos seguir las indicaciones de uso del colchón.
En La Colchonería estamos para servirle y nos encanta que nuestros clientes estén satisfechos, por eso, si necesita presentar una queja o hacer una consulta puede comunicarse a nuestro email postventa@lacorunacr.com, también al email lacolchoneria@lacorunacr.com, al teléfono 2236-5347 o bien puede presentarse personalmente en la tienda.
Si desea hacer valer la garantía debe presentar la factura de compra, sus datos personales y una breve descripción sobre el problema.
Pronto un técnico se comunicará con usted para ayudarle con su caso.
Los fabricantes de colchones como en otras empresas tenemos algunas excepciones para la garantía de nuestros colchones y además solicitamos haber cumplido condiciones mínimas en el uso del colchón:
- La garantía no cubre deterioro de las telas, ni daños ocasionados por el mal uso.
- Debe presentar la factura de compra para cualquier reclamo.
- Para cualquier cambio o reparación primeramente debe visitarlo un técnico.
- La garantía no cubre deterioro ocasionado por el uso normal, es decir no cubre el desgaste normal por el uso del colchón.
- El colchón puede llegar a amoldarse a su cuerpo. Esto puede variar entre los 2.5 cm y 4 cm la forma del colchón.
- Debe haber cumplido con las indicaciones de uso.